سياسة الشروط والاحكام

مرحبًا بكم في متجر HasnaAdress. باستخدامكم لهذا المتجر سواء عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو أي منصة رقمية تابعة له، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الأولى – التعريفات

1. المتجر: يشمل الموقع الإلكتروني HasnaAdress، التطبيق، أو أي منصة رقمية تابعة للمتجر.
   
   
2. المستهلك: أي شخص يستخدم منتجات أو خدمات المتجر عبر المنصة الرقمية.
   
   
3. الشروط والأحكام: تشير إلى هذه الوثيقة وما تتضمنه من قواعد تنظم العلاقة بين المستهلك والمتجر.
   
   

المادة الثانية – الأهلية القانونية

1. يجب أن يكون عمر المستهلك لا يقل عن 18 عامًا ولديه الأهلية القانونية للتعامل مع المتجر.
   
   
2. يتحمل المستهلك أي تبعات ناتجة عن مخالفة هذا الشرط.
   
   

المادة الثالثة – استخدام المتجر

1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة وفقًا للآداب العامة والقوانين المعمول بها في المملكة.
   
   
2. يُمنع استخدام المنتجات أو الخدمات بطريقة مخالفة لهذه القواعد أو خادشة للآداب العامة.
   
   

المادة الرابعة – الحسابات والتسجيل

1. عند إنشاء حساب على المتجر، يجب تقديم بيانات صحيحة وحديثة.
   
   
2. المستهلك مسؤول عن حماية بيانات الحساب وكلمة المرور، والإبلاغ عن أي استخدام غير مصرح به.
   
   
3. يحتفظ المتجر بحق إيقاف أو حذف الحساب في حالة تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة للشروط.
   
   

المادة الخامسة – الطلبات والمدفوعات

1. يلتزم المتجر بتوفير المنتجات والخدمات وفق الأسعار المعلنة وجودة عالية.
   
   
2. يقدم المتجر فواتير رسمية لكل عملية شراء.
   
   
3. قد تختلف رسوم الشحن حسب المنتج ومكان التوصيل، ويُرجى الاطلاع على سياسة الشحن الخاصة بالمتجر.
   
   
4. لا يتحمل المتجر أي ضرر ناتج عن الاستخدام غير السليم للمنتجات أو الحسابات.
   
   

المادة السادسة – الاسترجاع والاستبدال

تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال للشروط الموضحة في سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بالمتجر.

المادة السابعة – الملكية الفكرية

1. جميع المحتويات الرقمية للمتجر مثل النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، والرموز هي ملكية حصرية للمتجر.
   
   
2. لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أي محتوى بدون إذن خطي من متجر HasnaAdress.
   
   

المادة الثامنة – التعديلات

1. يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
   
   
2. أي تعديل لا يُبطل صلاحية بقية البنود، وتظل الشروط سارية حتى إصدار نسخة جديدة.
   
   

المادة التاسعة – المسؤولية

1. يلتزم متجر HasnaAdress بتقديم منتجات وخدمات بجودة عالية وفق الأنظمة المعمول بها.
   
   
2. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام المنتجات بطريقة غير سليمة أو مخالفة للشروط.
   
   

المادة العاشرة – التواصل الرسمي

1. جميع الإشعارات والاتصالات الرسمية من المتجر سيتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني المسجل في الحساب.
   
   
2. تُعتبر هذه الرسائل الإلكترونية رسمية وملزمة قانونيًا.